¡Novedad!
Image
image

Incrementa el rendimiento y
la productividad

Transfórmate con el software de gestión EPM Suite

Incrementa el rendimiento y la productividad

Únete a la transformación digital
y mejora tus servicios

Contacto
Image

Qué es EPM Suite

EPM Suite es tu aliado digital para llevar la gestión de tu clínica de medicina y cirugía estética. Con este software de gestión  podrás digitalizar cada proceso y te acompañará en cada paso, optimizando y agilizando las tareas de los profesionales.

Seguridad

Gracias a la tecnología blockchain garantizamos la máxima protección de datos, siguiendo la normativa 

Experiencia

Nuestro equipo de profesionales entiende a los especialistas, administrativos y pacientes 

Innovación

Incorporamos lo último en tecnología para ofrecerte herramientas que transformarán tu día a día 

Herramientas digitales de EPM Suite

Smart Consent

Facilita la comprensión del paciente con la herramienta de consentimiento informado digital. El paciente podrá firmar el documento entendiendo el tratamiento o procedimiento al que va a someterse

Historia Clínica

Optimiza la recogida de datos con la solución de historia clínica electrónica. Diseñada para la recogida de anamnesis de los pacientes

Med Follow

Monitoriza a los pacientes no hospitalizados de forma remota y sencilla. Con Med Follow los especialistas podrán ver la evolución de los pacientes y tomar las decisiones adecuadas

Y más

Pedido de laboratorio, Pruebas diagnósticas, Informes,  Facturación

Lucia Bot

Facilita la recogida de anamnesis con el chatbot con inteligencia artificial integrada. Con él optimizarás la recogida de datos reduciendo el error en las transcripciones

Agenda Digital

Gestiona las citas médicas y sesiones de los especialistas con una solución digital. Con ella podrás reducir las tareas manuales y optimizar el flujo de trabajo

Módulo inventario

Control de stock

Smart Consent

El paciente podrá firmar el documento entendiendo el procedimiento al que va a someterse 

Historia Clínica

Optimiza la recogida de datos con esta herramienta diseñada para la recogida de anamnesis de los pacientes 

Med Follow

Monitoriza a los pacientes no hospitalizados de forma remota y sencilla. Los especialistas podrán ver la evolución y tomar las decisiones adecuadas 

Lucia Bot

Optimiza la recogida de anamnesis reduciendo el error en las transcripciones con el chatbot con IA incorporada 

Agenda Digital

Gestiona las citas médicas y sesiones de los especialistas, reduce las tareas manuales y optimiza el flujo de trabajo 

Módulo inventario

Control de stock

Y más

Pedido de laboratorio, Pruebas diagnósticas, Informes,  Facturación

Planes de EPM Suite



Starter

Professional

Premier custom
Centro de belleza
Medicina estética
Cirugía plástica

Comparativa de las Características
Contacto
Contacto
Contacto

Gestión de pacientes

Agendamiento básico sin recordatorio cita

Consentimientos

Control de sesiones

Historia clínica

Examen laboratorio

Recetas medicas

Módulos de servicios (visita, seguimiento, procedimiento) y productos (inventario de productos, creación de stock y de stock en la factura)

Almacenar archivos en historia clínica persona (subir radiografías)

Recetas electrónicas

Pedidos a laboratorio

Recordatorio de citas

MedFollow

Planes de EPM Suite



Starter

Professional

Premier custom
Centro de belleza
Medicina estética
Cirugía plástica
Contacto
Contacto
Contacto

Comparativa de las Características

Comparativa de las Características

Comparativa de las Características

Gestión de pacientes

Gestión de pacientes

Gestión de pacientes

Agendamiento básico sin recordatorio cita

Agendamiento básico sin recordatorio cita

Agendamiento básico sin recordatorio cita

Consentimientos

Consentimientos

Consentimientos

Control de sesiones

Control de sesiones

Control de sesiones

Historia clínica

Historia clínica

Examen laboratorio

Examen laboratorio

Recetas medicas

Recetas medicas

Módulos de servicios (visita, seguimiento, procedimiento) y productos (inventario de productos, creación de stock y de stock en la factura)

Módulos de servicios (visita, seguimiento, procedimiento) y productos (inventario de productos, creación de stock y de stock en la factura)

Almacenar archivos en historia clínica persona (subir radiografías)

Almacenar archivos en historia clínica persona (subir radiografías)

Recetas electrónicas

Pedidos a laboratorio

Recordatorio de citas

MedFollow

Planes de EPM Suite

Starter

Centro de belleza

Contacto
Características

Gestión de pacientes

Agendamiento básico sin recordatorio cita

Consentimientos

Control de sesiones

Professional

Medicina estética

Contacto
Características

Gestión de pacientes

Agendamiento básico sin recordatorio cita

Consentimientos

Control de sesiones

Historia clínica

Examen laboratorio

Recetas medicas

Módulos de servicios (visita, seguimiento, procedimiento) y productos (inventario de productos, creación de stock y de stock en la factura)

Almacenar archivos en historia clínica persona (subir radiografías)

Premier custom

Cirugía plástica

Contacto
Características

Gestión de pacientes

Agendamiento básico sin recordatorio cita

Consentimientos

Control de sesiones

Historia clínica

Examen laboratorio

Recetas medicas

Módulos de servicios (visita, seguimiento, procedimiento) y productos (inventario de productos, creación de stock y de stock en la factura)

Almacenar archivos en historia clínica persona (subir radiografías)

Recetas electrónicas

Pedidos a laboratorio

Recordatorio de citas

MedFollow

Potencia tu clínica estética con EPM Suite, el software de gestión de clínicas de medicina y cirugía estética

Nuestro equipo comercial te ayudará a solucionar cualquier duda

Contacto

EPM Suite es para ti si

epmsuite-productividad-general
Mejorar la productividad

Quieres aumentar el rendimiento de tu clínica estética y poder incrementar el número de citas

epmsuite-citas
Reducir las citas canceladas

Tus pacientes o clientes se ausentan de las sesiones sin avisar por no recibir una notificación

epmsuite-software-gestion
Software de gestión

Buscas tener toda la gestión de tu clínica estética en un software completo, sin depender de más de un programa 

Ya confían en EPM Suite

Image

Únete a la transformación y digitaliza tu clínica estética con nuestro software de gestión de clínicas de medicina y cirugía estética

Ponte en contacto con nuestro equipo comercial

Contacto

EPM Suite

Política de privacidad

Política de privacidad

TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En E PROCESS MED, S.L. nos preocupamos por los datos de carácter personal que tratamos y por el exacto cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, entre otras, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.

De acuerdo con ello, se informa de las siguientes cuestiones relativas a los tratamientos de datos de carácter personal que realizamos en E PROCESS MED, S.L.:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Identidad: E PROCESS MED, S.L.

NIF: B01564764

Dirección postal: Calle Hermanos Lumiere, nº 11 – Of. 10 Parque Tecnológico de Álava, C.P. 01510 de Miñano (Álava))

Teléfono: 945068010

Correo electrónico: dpo@e-processmed.com.

Principios relativos al tratamiento

En el tratamiento de datos personales que se realiza en el mismo se respetan los principios exigidos por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD):

Principio de licitud, lealtad y transparencia: los datos que recogemos son tratados de forma lícita, leal y transparente, con el previo consentimiento de los interesados cuando fuera necesario o, en su caso, para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales, o bien, si el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable o para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertados fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño. Principio de limitación de la finalidad: los datos personales que tratamos se utilizan para las finalidades indicadas en el apartado “¿Con qué finalidad utilizamos sus datos personales”. Principio de minimización de datos: de acuerdo con este principio, los únicos datos personales que recabamos de los usuarios son los estrictamente necesarios para gestionar la relación contractual o para poder atender las consultas, sugerencias y /o solicitudes de información que nos realizan. Principio de exactitud: los datos personales que recabamos se mantendrán exactos y, si fuera necesario, actualizados. Para ello, en caso de que se produzca algún cambio de datos personales el usuario nos lo deberá comunicar de forma que podamos realizar la oportuna actualización. Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales que tratamos se conservarán durante los plazos indicados en el apartado “¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?”. Principio de integridad y confidencialidad: para respetar este principio, los datos personales serán tratados de forma que se garantice una seguridad adecuada de los mismos, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, aplicando para ello las medidas técnicas y organizativas apropiadas.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

La base legal o jurídica para el tratamiento de los datos personales que nos facilitan los interesados al cumplimentar el formulario o enviarnos un correo electrónico es el consentimiento prestado al contactar con nosotros a través del mismo y, por tanto, la necesidad de dicho tratamiento para atender y responder a la solicitud de contacto que nos realiza.

¿Cómo hemos obtenidos sus datos personales?

Todos los datos personales que tratamos en E PROCESS MED, S.L. nos los proporcionan los propios interesados o sus representantes legales.

Los datos personales que recabamos en este sitio web han sido recabados a través del formulario de contacto o bien mediante la dirección de correo electrónico habilitada para establecer contacto con nosotros.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales?

Datos recabados a través del formulario de contacto: los datos personales que nos proporcionan los usuarios al rellenar el formulario de contacto o enviarnos un correo electrónico se conservarán únicamente durante la gestión de las solicitudes que nos realizan de tal forma que, una vez finalizada su tramitación, se procederá a su supresión.

Datos de usuarios de nuestros perfiles en redes sociales: los plazos de conservación de los datos personales de nuestros seguidores en redes sociales dependen de las políticas de cada red social, si bien nosotros los trataremos únicamente hasta que dejan de seguirnos.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?

Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales: con el fin de conocer y verificar la licitud del tratamiento, usted podrá solicitarnos en cualquier momento confirmación de si E PROCESS MED, S.L. está tratando sus datos de carácter personal y, en tal caso, le informaremos, entre otras cuestiones, sobre qué datos estamos tratando, su finalidad, origen de los datos, plazo previsto de conservación de los datos y, en su caso, destinatarios o categorías de destinatarios. Derecho a solicitar su rectificación: usted podrá solicitarnos la rectificación de los datos personales que sean inexactos o que completemos los que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional. En tal caso deberá indicar en su solicitud a qué datos se refiere y la corrección que haya de realizarse, debiendo acompañar, en su caso, la documentación justificativa de la inexactitud o carácter incompleto de los datos objeto de tratamiento. Derecho a solicitar su supresión (“derecho al olvido”): usted puede solicitarnos que sus datos personales se supriman y dejen de tratarse si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo, retire su consentimiento, hayan sido tratados ilícitamente o deban ser suprimidos para el cumplimiento de una obligación legal. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales: en este caso E PROCESS MED, S.L. únicamente conservará sus datos personales para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante. Derecho a la portabilidad de sus datos personales: puede solicitarnos que le entreguemos sus datos personales, a usted o a otro responsable que usted nos indique, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Derecho a oponerse al tratamiento: E PROCESS MED, S.L. dejará de tratar sus datos personales en la forma que usted indique, salvo que tengamos que seguir tratándolos por motivos legítimos imperiosos o para la formulación, el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Cómo ejercer sus derechos de protección de datos: para ejercer sus derechos debe enviarnos una solicitud por escrito dirigida a E PROCESS MED, S.L. en calle Albert Einstein, nº 15 – Of. 207 BIC Araba C.P. 01510 de Miñano (Álava) o enviando un correo electrónico a dpo@e-processmed.com, acompañando en todo caso fotocopia de su DNI.

E PROCESS MED, S.L. responderá todas las solicitudes en los plazos y condiciones que exige la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.

Cómo presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: si usted considera que no hemos tratado adecuadamente sus datos personales o que no hemos atendido debidamente en el ejercicio de sus derechos de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, bien a través de su sede electrónica o en su domicilio, en calle Jorge Juan, nº 6, C.P. 28001 de Madrid.

Más información sobre los derechos de protección de datos y reclamaciones ante la Autoridad de control en www.aepd.es.

Seguridad

De acuerdo a lo dispuesto en el artículo 32 del RGPD, E PROCESS MED, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.

A fin de evaluar la adecuación del nivel de seguridad se han tenido particularmente en cuenta los riesgos que presenta el tratamiento de datos, en particular como consecuencia de la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizado a dichos datos.

Deber de secreto

E PROCESS MED, S.L. ha adoptado medidas para garantizar que cualquier persona que actúe bajo su respectiva autoridad y tenga acceso a los datos personales que nos facilitan los usuarios, sólo puedan tratarlos siguiendo instrucciones de la empresa, debiendo además guardar el correspondiente secreto profesional sobre los mismos, que tendrá una duración indefinida.

A tal efecto, nuestros empleados han firmado un documento de confidencialidad y deber de secreto respecto a la información y los datos personales que tratan con ocasión de la relación laboral existente con la empresa.

Uso de la web por menores de edad

Rogamos a los usuarios lean las políticas de uso de web por menores de edad que hemos publicado en el “Aviso legal” de nuestro sitio web.

Redes sociales

Perfiles en redes sociales: E PROCESS MED, S.L. tiene perfiles en algunas de las principales redes sociales que existen en la actualidad, de tal forma que podrá producirse un tratamiento de datos de carácter personal de nuestros seguidores, de personas que aparezcan en las publicaciones que hacemos (por ejemplo, fotografías) y de personas que nos envíen mensajes privados.

Tratamientos de datos y finalidad: los tratamientos de datos que E PROCESS MED, S.L. llevará a cabo están limitados y condicionados a las políticas y funcionalidades de cada red social.

Cuando un usuario se hace seguidor nuestro en una red social autoriza a que sus datos personales los utilicemos únicamente en el ámbito de la red social correspondiente para la gestión de nuestra página o perfil y de las comunicaciones que mantengamos de forma bidireccional con nuestros seguidores a través del chat, mensajes u otros medios de comunicación que permita la Red Social actualmente y en el futuro. Ello implica que tendremos acceso a la información de su perfil que aparece en el comentario, por ejemplo y sin carácter limitativo, a su nombre de usuario, imagen (en caso de que el usuario haya puesto una fotografía en su perfil), y comentarios realizados.

También queremos informar de que, cuando un usuario se hace seguidor nuestro, las noticias que publiquemos podrán aparecer también en su muro y que, si hace comentarios en el nuestro, será accesible por los demás seguidores tanto su comentario como el nombre de su perfil y, en su caso, la fotografía que tenga en el mismo. En todo caso, es responsabilidad del usuario el uso que haga de la Red Social.

No utilizaremos los datos personales de los usuarios para finalidades diferentes a las señaladas en párrafos anteriores ni para enviarles información a través de un entorno diferente de la red social.

Derechos de protección de datos: respecto a los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad sobre sus datos personales sólo podemos actuar conforme a las posibilidades que al efecto permita cada red social. E PROCESS MED, S.L. prestará toda la ayuda posible al interesado para que pueda ejercer los citados derechos.

En todo caso, cualquier seguidor nuestro podrá darse de baja de nuestra página o perfil en cualquier momento de forma que ya no tendríamos acceso a sus datos personales, si bien la red social podrá conservar los comentarios que previamente hayan realizado en nuestro muro.

En todo caso, es responsabilidad del usuario el uso que haga de la Red Social, por lo que E PROCESS MED, S.L. no asume ningún tipo de responsabilidad al respecto.

Cookies

Las cookies son ficheros de texto de pequeño tamaño que se almacenan en el disco duro o en la memoria del ordenador que accede o visita las páginas de determinados sitios web, de forma que se puedan conocer las preferencias del usuario al volver a conectarse. Las cookies almacenadas en el disco duro del usuario no pueden leer los datos contenidos en él, acceder a información personal ni leer las cookies creadas por otros proveedores.

Ver información sobre las cookies utilizadas en este sitio web en el apartado “Política de cookies”.

Política de cookies

Política de Cookies

Política de Cookies

En esta web se utilizan cookies de terceros y propias para conseguir que tengas una mejor experiencia de navegación, puedas compartir contenido en redes sociales y para que podamos obtener estadísticas de los usuarios.

Puedes evitar la descarga de cookies a través de la configuración de tu navegador, evitando que las cookies se almacenen en su dispositivo.

Como propietario de este sitio web, te comunico que no utilizamos ninguna información personal procedente de cookies, tan sólo realizamos estadísticas generales de visitas que no suponen ninguna información personal.

Es muy importante que leas la presente política de cookies y comprendas que, si continúas navegando, consideraremos que aceptas su uso.

Según los términos incluidos en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, si continúas navegando, estarás prestando tu consentimiento para el empleo de los referidos mecanismos.

Entidad Responsable

La entidad responsable de la recogida, procesamiento y utilización de tus datos personales, en el sentido establecido por la Ley de Protección de Datos Personales es la página EPM Suite, propiedad de E PROCESS MED, S.L. – Calle Hermanos Lumiere, nº 11 – Of. 10 Parque Tecnológico de Álava, C.P. 01510 de Miñano (Álava).

¿Qué son las cookies?

Las cookies son un conjunto de datos que un servidor deposita en el navegador del usuario para recoger la información de registro estándar de Internet y la información del comportamiento de los visitantes en un sitio web. Es decir, se trata de pequeños archivos de texto que quedan almacenados en el disco duro del ordenador y que sirven para identificar al usuario cuando se conecta nuevamente al sitio web. Su objetivo es registrar la visita del usuario y guardar cierta información. Su uso es común y frecuente en la web ya que permite a las páginas funcionar de manera más eficiente y conseguir una mayor personalización y análisis sobre el comportamiento del usuario.

¿Qué tipos de cookies existen?

Las cookies utilizadas en nuestro sitio web, son de sesión y de terceros, y nos permiten almacenar y acceder a información relativa al idioma, el tipo de navegador utilizado, y otras características generales predefinidas por el usuario, así como, seguir y analizar la actividad que lleva a cabo, con el objeto de introducir mejoras y prestar nuestros servicios de una manera más eficiente y personalizada.

Las cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en cookies de sesión o permanentes. Las que expiran cuando el usuario cierra el navegador. Las que expiran en función de cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el usuario se mantenga identificado en los servicios de E PROCESS MED, S.L.) o bien cuando se borran manualmente.

Nombre Tipo Caducidad Finalidad Clase __utma De Terceros (Google Analytics) 2 años Se usa para distinguir usuarios y sesiones. No Exenta __utmb De Terceros (Google Analytics) 30 minutos Se usa para determinar nuevas sesiones o visitas No Exenta __utmc De Terceros (Google Analytics) Al finalizar la sesión Se configura para su uso con Urchin No Exenta __utmz De Terceros (Google Analytics) 6 meses Almacena el origen o la campaña que explica cómo el usuario ha llegado hasta la página web

No Exenta

Adicionalmente, en función de su objetivo, las cookies pueden clasificarse de la siguiente forma:

Cookies de rendimiento

Este tipo de Cookie recuerda sus preferencias para las herramientas que se encuentran en los servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que usted visita. A modo de ejemplo, en esta tipología se incluyen: Ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido. Las velocidades de transmisión de vídeo que sean compatibles con su navegador. Los objetos guardados en el “carrito de la compra” en los servicios de e-commerce tales como tiendas.

Cookies de geo-localización

Estas cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra cuando se solicita un servicio. Esta cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a su ubicación.

Cookies de registro

Las cookies de registro se generan una vez que el usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en los servicios con los siguientes objetivos:

Mantener al usuario identificado de forma que, si cierra un servicio, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho servicio, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el usuario pulsa la funcionalidad [cerrar sesión], de forma que esta cookie se elimina y la próxima vez que entre en el servicio el usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.

Comprobar si el usuario está autorizado para acceder a ciertos servicios, por ejemplo, para participar en un concurso.

Adicionalmente, algunos servicios pueden utilizar conectores con redes sociales tales como Facebook o Twitter. Cuando el usuario se registra en un servicio con credenciales de una red social, autoriza a la red social a guardar una Cookie persistente que recuerda su identidad y le garantiza acceso a los servicios hasta que expira. El usuario puede borrar esta Cookie y revocar el acceso a los servicios mediante redes sociales actualizando sus preferencias en la red social que específica.

Cookies de analíticas

Cada vez que un usuario visita un servicio, una herramienta de un proveedor externo genera una cookie analítica en el ordenador del usuario. Esta cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a los servicios de E PROCESS MED, S.L. para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son:

Permitir la identificación anónima de los usuarios navegantes a través de la cookie (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.
Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los usuarios Saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.

Importante: Salvo que el usuario decida registrarse en un servicio de E PROCESS MED, S.L., la cookie nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarle. Dichas cookies sólo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización de la experiencia de los usuarios en el sitio.

Cookies de publicidad

Este tipo de cookies permiten ampliar la información de los anuncios mostrados a cada usuario anónimo en los servicios de E PROCESS MED, S.L.. Entre otros, se almacena la duración o frecuencia de visualización de posiciones publicitarias, la interacción con las mismas, o los patrones de navegación y/o comportamientos del usuario ya que ayudan a conformar un perfil de interés publicitario. De este modo, permiten ofrecer publicidad afín a los intereses del usuario.

Cookies publicitarias de terceros

Además de la publicidad gestionada por las webs de E PROCESS MED, S.L. en sus servicios, las webs de E PROCESS MED, S.L. ofrecen a sus anunciantes la opción de servir anuncios a través de terceros (“Ad-Servers”). De este modo, estos terceros pueden almacenar cookies enviadas desde los servicios de E PROCESS MED, S.L. procedentes de los navegadores de los usuarios, así como acceder a los datos que en ellas se guardan.

Las empresas que generan estas cookies tienen sus propias políticas de privacidad. En la actualidad, las webs de E PROCESS MED, S.L. utilizan la plataforma Doubleclick (Google) para gestionar estos servicios. Para más información, acuda a

http://www.google.es/policies/privacy/ads/#toc-doubleclick y a http://www.google.es/policies/privacy/ads/.

¿Cómo puedo deshabilitar las cookies en mi navegador?

Se pueden configurar los diferentes navegadores para avisar al usuario de la recepción de cookies y, si se desea, impedir su instalación en el equipo. Asimismo, el usuario puede revisar en su navegador qué cookies tiene instaladas y cuál es el plazo de caducidad de las mismas, pudiendo eliminarlas.

Para ampliar esta información consulte las instrucciones y manuales de su navegador:

Para más información sobre la administración de las cookies en Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Para más información sobre la administración de las cookies en Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/cookies-frequently-asked-questions

Para más información sobre la administración de las cookies en Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Para más información sobre la administración de las cookies en Safari: http://www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/

Para más información sobre la administración de las cookies en Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Si desea dejar de ser seguido por Google Analytics visite: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Para saber más sobre las cookies

Puede obtener más información sobre la publicidad online basada en el comportamiento y la privacidad online en el siguiente enlace: http://www.youronlinechoices.com/es/

Protección de datos de Google Analytics: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Cómo usa Google Analytics las cookies: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es#analyticsjs

Actualizaciones y cambios en la política de privacidad/cookies

Las webs de E PROCESS MED, S.L. pueden modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, estos se comunicarán a los usuarios bien mediante la web o a través de correo electrónico a los usuarios registrados.

Aviso legal

Aviso Legal

Información y condiciones de uso
Información legal

El artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico establece la obligación de todos los prestadores de servicios de la sociedad de la información de disponer de medios que permitan, tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, a acceder por medios electrónicos, de forma permanente, fácil, directa y gratuita a determinada información que proporcionamos en este apartado.

Datos del titular del sitio web www.epm-suite.com:

Titular: E PROCESS MED, S.L.

CIF: B01564764

Domicilio social: Calle Badaya, nº 29 Escalera Dcha. 6º A 01012 Vitoria (Álava)

Domicilio de actividad: Calle Hermanos Lumiere, nº 11 – Of. 10 Parque Tecnológico de Álava, C.P. 01510 de Miñano (Álava) Tfno.: 945068010

Correo electrónico: dpo@e-processmed.com

Datos de inscripción registral: E PROCESS MED, S.L. se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Álava, al Tomo 1650, Folio 1, Hoja VI-18876, Inscripción 1ª.

Condiciones de uso del sitio web:

Al usar el sitio web www.epm-suite.com, se entiende que el usuario ha leído, entendido y aceptado íntegramente y sin reservas este aviso legal, las condiciones de uso, la política de privacidad y demás avisos o instrucciones que figuran en este sitio web, comprometiéndose a hacer un buen uso del mismo conforme a la ley, la moral y el orden público.

En caso de que el usuario no esté de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sitio web www.epm-suite.com.

E PROCESS MED, S.L. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los contenidos, informaciones, los términos de este sitio web, de las presentes condiciones de uso, políticas de privacidad y demás avisos legales. En este caso, informaremos a los usuarios a través del sitio web.

En el sitio web www.epm-suite.com pueden existir enlaces a otros sitios o páginas web de terceros si bien no asume ningún tipo de responsabilidad sobre ellos ya que no tiene ningún tipo de control sobre los mismos. Por ello, el usuario accede bajo su exclusiva responsabilidad tanto al contenido que ofrecen como a sus condiciones de uso.

Derechos de autor y propiedad intelectual

El usuario reconoce y acepta que todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, contenidos, todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, y/o cualesquiera otros elementos insertados en este sitio web, son propiedad exclusiva de E PROCESS MED, S.L. y/o de terceros, quienes tiene el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico.

En ningún caso el acceso a la página web implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario.

De acuerdo con lo expuesto en el párrafo anterior, los usuarios de este sitio web tienen prohibida su reproducción, copia, cesión, distribución, modificación o cualquier otro uso, de forma total o parcial, respecto de la información y contenido de este sitio web sin la autorización previa y por escrita de E PROCESS MED, S.L.

El contenido de este sitio web no podrá ser reproducido ni en todo ni en parte, ni transmitido, ni registrado por ningún sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni en ningún medio, a menos que se cuente con la autorización previa, por escrito, de la citada Entidad.

E PROCESS MED, S.L. es titular de los elementos que integran el diseño gráfico de su sitio web, los menús, el código HTML, los textos, marcas, logotipos, combinaciones de colores, botones, imágenes, gráficos y cualquier otro contenido del sitio web, así como de la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos o, en cualquier caso, dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos.

Por tanto, el usuario se obliga a usar este sitio web, sus contenidos y servicios de forma diligente y correcta, de acuerdo con la Ley, la moral, los buenos usos y costumbres, al orden público, la buena fe y estas condiciones generales de uso, con escrupuloso respeto a los derechos de propiedad intelectual que corresponden a E PROCESS MED, S.L.

Se prohíbe expresamente al usuario que utilice el sitio web con fines ilícitos, prohibidos, lesivos de derechos de terceros o que puedan, de cualquier forma, dañar la marca, la imagen o reputación de E PROCESS MED, S.L.

El usuario responderá de los daños y perjuicios de cualquier clase que E PROCESS MED, S.L. pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por estas condiciones que sean de aplicación. E PROCESS MED, S.L. se reserva el ejercicio de las acciones legales oportunas en defensa de sus derechos.

Protección de datos de carácter personal

En el sitio web www.epm-suite.com se recaban datos personales a través de varias vías, ya sea en el formulario de contacto o a través de la dirección de correo electrónico habilitada para establecer contacto con nosotros. Tales datos serán tratados respetando la normativa vigente en cada momento en materia de protección de datos de carácter personal, y de acuerdo con la política de privacidad descrita en el presente sitio web, que los usuarios deberán leer antes de facilitar sus datos. En todo caso, en el formulario utilizado para recabar datos de carácter personal se ha habilitado una cláusula informativa sobre el tratamiento que se hace de los mismos.

Comunicaciones comerciales

De acuerdo con lo dispuesto por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y de la Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información que la modifica, se informa a los usuarios del sitio web www.epm-suite.com que no se les enviará publicidad o comunicaciones comerciales por correo electrónico u otros medios de comunicación electrónica equivalentes sin su previa solicitud o consentimiento, que será obtenido a través de los correspondientes formularios habilitados al efecto.

En todo caso los usuarios pondrán oponerse o manifestar su negativa a la recepción de información comercial por medios electrónicos enviando un correo electrónico a dpo@e-processmed.com, facilitándose esta posibilidad en cada comunicación que se le envíe.

Responsabilidad del titular del sitio web

E PROCESS MED, S.L. no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos, por lo que no asume ninguna responsabilidad por daños que se puedan causar en los equipos o sistemas de los usuarios por posibles virus informáticos que se hubieran podido contraer por la navegación del usuario en el sitio web.

Del mismo modo, el titular del sitio web www.epm-suite.com tampoco controla ni garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e informaciones contenidas en su sitio web, que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que están fuera de su control y no se hace responsable en caso de existir interrupciones del servicio, demoras o mal funcionamiento cuando se deban a causas ajenas al control de E PROCESS MED, S.L., por fuerza mayor, ni la que se deba a una actuación dolosa o culposa por parte del usuario.

E PROCESS MED, S.L. no asume ninguna responsabilidad por la información que sobre nosotros pueda existir en de sitios web de terceros ni a la que se puede acceder a través de buscadores o de enlaces de terceros a nuestro sitio web www.epm-suite.com.

Uso de la web por menores de edad

Aunque el sitio web www.epm-suite.com no está dirigido a menores de edad, se les permite su acceso. No obstante, en caso de que un menor desee solicitarnos información, sólo podrá hacerlo por sí mismo si es mayor de 14 años. En caso de los menores de 14 años, deberá hacerlo quien ostente su patria potestad, tutor o representante legal, autorizando éste en nombre de aquél el tratamiento de sus datos personales por parte de la empresa, de tal forma que quienes tengan a su cargo menores de edad asumen la exclusiva responsabilidad de determinar los servicios y contenidos de este sitio web que sean apropiados para la edad de los menores a su cargo.

E PROCESS MED, S.L. no asume ninguna responsabilidad en caso de que menores de la edad mencionada nos faciliten sus datos personales incumpliendo estas obligaciones.

Enlaces desde otros sitios web a www.epm-suite.com

Las personas o entidades que pretendan realizar o realicen un “hiperenlace” desde una página web ajena a E PROCESS MED, S.L. a cualquiera de las páginas de www.epm-suite.com deberán someterse a las siguientes condiciones:

No se permite la reproducción ni total ni parcial de ninguno de los servicios ni contenidos de www.epm-suite.com.

No se incluirá ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre las páginas de www.epm-suite.com ni sobre los servicios o contenidos del mismo.

El establecimiento del "hiperenlace" no implicará la existencia de relaciones entre E PROCESS MED, S.L. y el titular de la página web o del portal desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de E PROCESS MED, S.L. de los servicios y contenidos ofrecidos en dicho portal.

E PROCESS MED, S.L. no será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web o portal desde el cual se realice el "hiperenlace" ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en las mismas.

Cookies

Las cookies son ficheros de texto de pequeño tamaño que se almacenan en el disco duro o en la memoria del ordenador que accede o visita las páginas de determinados sitios web, de forma que se puedan conocer las preferencias del usuario al volver a conectarse. Las cookies almacenadas en el disco duro del usuario no pueden leer los datos contenidos en él, acceder a información personal ni leer las cookies creadas por otros proveedores.

Ver información sobre las cookies utilizadas en este sitio web en el apartado “Política las cookies”.

Información sobre redes sociales

La actividad desarrollada a través del sitio web www.epm-suite.com está sometida a la legislación española vigente que resulte de aplicación.

Para cualquier controversia o conflicto que resulte entre E PROCESS MED, S.L. y los usuarios del sitio web www.epm-suite.com, las partes acuerdan expresamente someterse a la competencia de los Juzgados y Tribunales de España, concretamente los de la ciudad de Vitoria (Álava), con renuncia expresa a su fuero propio si lo tuvieren.